Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente de MyPetsFriends
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits sur le site web MyPetsFriends.fr entre MyPetsFriends (ci-après dénommé "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client"). En passant commande sur le site MyPetsFriends, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.
Produits :
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Description des Produits : Le Vendeur s'engage à fournir des descriptions précises et complètes de ses produits sur le site web MyPetsFriends. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les produits tels qu'ils apparaissent sur le site et les produits réels en raison de différences de couleur, de taille, etc.
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Disponibilité des Produits : Les produits proposés à la vente sur le site web MyPetsFriends sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, le Client en sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité d'annuler sa commande ou de choisir un produit de remplacement.
Commandes :
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Passation de Commande : Le Client peut passer commande sur le site web MyPetsFriends en ajoutant les produits souhaités à son panier et en suivant le processus de commande. En passant commande, le Client accepte les présentes Conditions Générales de Vente.
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Confirmation de Commande : Le Vendeur enverra une confirmation de commande par e-mail dès réception de la commande du Client. Cette confirmation inclura un récapitulatif des produits commandés, des frais de livraison et des informations de paiement.
Prix et Paiement :
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Prix des Produits : Les prix des produits sont indiqués en euros sur le site web MyPetsFriends. Ces prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.
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Modes de Paiement : Le Vendeur accepte les paiements par carte bancaire, PayPal et tout autre moyen de paiement disponible sur le site web MyPetsFriends.
Livraison :
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Délais de Livraison : Le Vendeur s'engage à expédier les commandes dans les délais mentionnés dans la Politique d'Expédition de MyPetsFriends.
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Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Ces frais sont indiqués lors du processus de commande avant le paiement.
Droit de Rétractation :
Le Client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits, conformément à la Politique de Retour de MyPetsFriends.
Litiges :
En cas de litige entre le Client et le Vendeur, les parties s'engagent à rechercher une solution à l'amiable. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
Contact :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à l'adresse mypetsfriends.contact@gmail.com.